join77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

join77-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে join77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

join77 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে পণ্য হিসেবে ব্যবহার করি না। join77-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে join77 ব্যবহারকারীদের তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালনা করা হয়।

join77 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যাংকিং ও পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (শহর পর্যন্ত)
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
• join77 প্ল্যাটফর্মে সেশনের সময়কাল ও কার্যকলাপের লগ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• জমা ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস
• বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড
• বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের তথ্য

join77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা বিনা অনুমতিতে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার join77 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উইথড্রয়াল ও বোনাস সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: join77-এর সেবার মান ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।

join77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের ডেটা সেন্টারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

সংরক্ষণের মেয়াদ

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর।
• কুকিজ ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।

join77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যখন:

• পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে: শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন bKash, Nagad)।
• আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে: আদালতের নির্দেশ বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে: অননুমোদিত লেনদেন ও প্রতারণা ঠেকাতে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে: join77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

join77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: join77 প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে join77-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

join77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ১২৮-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: রিয়েল-টাইম জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবস্থা।

join77-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

join77 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, join77 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলবে।

join77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবো।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে join77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিই যে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে join77-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার বার্তার উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@join77.biz
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (join77 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে